近日，阳狮传播集团首席购物者营销官兼任Arc总经理Richard Nicoll应邀作为Shop！（国际零售零售营销广告协会）主发言人参加在昆明举办的Shop！大中华国际论坛。Shop！是一个汇集热门资讯，行业观点，意见领袖，提倡仅有零售的平台，并且大大更有着各地区零售精英品牌和专家汇集在一起。

Nicoll在会议上共享了ARC新的发售的营销交流理念：不能排斥的商业系统。在当前竞争白热化的零售环境下，消费者享有更好的产品自由选择，被更好的信息所触约，因此他们也极具选择性地拒绝接受信息。

任何营销人员都在面对某种程度的挑战，即如何让你的品牌显得更加有吸引力、更加诱人、从而无法排斥；更加强劲、极具说服力以至于无法被忽视。换言之，如何使你的品牌或产品不能排斥？ 为了了解探究让人无法抗拒的DNA，Nicoll建议从解读哪些属性使人无法抗拒开始。他指出，无法抗拒的人会引发一种情绪反应，即是让其他人只想和他们在一起，不管是因为他们的外表，不道德方式，还是意味着是因为有他们在身边时的感觉。

Nicoll得出结论的结论是，所有这些使一个人无法抗拒的特质，某种程度限于于一个正处于零售业的品牌。当今中国和其它地区最顺利的品牌都敏锐地意识到，它们必需与消费者创建理性和情感的联系。

无论是线上或线下，品牌都应当致力于打造出其不能排斥的购物体验，这也是最后夺得更加多销售的关键。Nicoll特别强调顺利品牌具备以下共通点： 1. 数据和洞察：用于数据来洞察购物者的同理心，以理解他们的市场需求和购物的具体原因-不仅是产品的典型功能，还包括出售背后的情感驱动因素。

2. 个性化：针对消费者特定的市场需求，在适合的时间持续地展开品牌和消费者之间一对一的对话，例如通过他们的社交平台与其对话。3. 感觉性：让消费者感受到无聊，甚至在某些情况下是令其其惊艳的。这些让人感人的大力感官体验不会让消费者实在产品更为独有。4. 创新力：大大地对产品包装，知识产权（IP）和广告宣传形式展开创意，持续地为购物者的品牌体验带给新的价值。

与会者对ARC的这个新的交流营销理念-不能排斥的商业系统的对系统： “我指出，在Arc在Shop！大中华国际论坛所展出的观念——不能排斥的商业系统，是与线上和线下零售都高度涉及的。事实上，无论何时何地，零售商和品牌都必需为夺得顾客而希望。” ——LEO VAN DE POLDER，Shop! 国际全球发展主任 “我看见一些让人耳目一新的点子，它具体地将消费者体验作为销售切换的主要驱动力。

Shop！大中华区的不存在是为了给中国零售业带给新的思维，我指出Richard明确提出的不能排斥的商业系统在我们转入新零售时代时，为零售业获取了一些最重要的指导和救赎。” ——Tom Harris，Shop!大中华区(名誉)主席 “在这个前所未有的变化时代，我们必需牢记，无论顾客在哪里购物，零售商和品牌都必需使他们感受到无法抗拒，我指出Richard的演说是几乎不能排斥的。” ——Michael Zhou，大中华区主席 关于ARC Arc是阳狮集团旗下的一家领先的零售和购物者营销机构，在全球37个市场皆有其分支。

Arc专心于获取零售营销策略，其解决方案是横跨渠道的（线上和线下）。致力于让品牌称作不能排斥的，从而鼓舞购物者更佳地，更好地，随时随地出售产品。https://arcww.com/ 关于阳狮传播 阳狮传播与阳狮媒体、阳狮沙宾特和阳狮医疗保健联合构成阳狮集团的四大功能板块。

由首席执行官Arthur Sadoun领导，阳狮传播在集团中负责管理获取创新服务，旗下还包括：阳狮全球、李奥贝纳、盛世长城、百比赫、全球制作中心Prodigious、以及专心于策略传播服务的清思力。阳狮传播的业务遍及100多个国家，享有35,000多名员工，致力于为客户获取具备变革意义的传播方案，更有行业中最优秀人才的重新加入。关于阳狮集团 – The Power of One 阳狮集团（Publicis Groupe）【欧洲证券交易所巴黎 FR0000130577，CAC 40指数成分股】是全球营销、传播与业务转型服务领导者。阳狮集团致力以统一简洁的业务模式为客户获取从咨询到创新与继续执行的全方位服务，让客户需要在全球范围内提供阳狮集团的工具与专业知识。

阳狮集团享有四大业务板块：阳狮传播、阳狮媒体、阳狮沙宾特以及阳狮医疗保健，在各大主要市场运营；在其他地区，Publicis One为客户获取全方位构建服务。阳狮集团在全球多达100个国家享有近80000名专业人士。

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